Obchodnípodmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností MediaMax s.r.o., se sídlem Brandlova 1685/9, 702 00 Ostrava, IČ 60794429, DIČ CZ60794429 (dále jen „poskytovatel“) a objednatelem služeb (dále jen „objednatel“).

Podmínky se vztahují na inzerci v tištěných titulech, PR prezentace, bannerovou a newsletterovou inzerci, video a podcastovou produkci, pronájem studia, veletržní a konferenční služby a další mediální plnění poskytovatele.

Služby jsou poskytovány v rámci podnikatelské činnosti objednatele. Vztah se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů; ustanovení o spotřebitelských smlouvách se neuplatní.

2. Objednávka a vznik smlouvy

Poptávka odeslaná přes formulář na webu, e-mailem nebo telefonicky není závaznou objednávkou. Na jejím základě poskytovatel zpracuje nabídku.

Smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany poskytovatele, případně podpisem samostatné smlouvy. Rozsah plnění, termíny a cena vyplývají z potvrzené objednávky nebo smlouvy.

3. Ceny a platební podmínky

• Ceny uvedené v ceníku na webu jsou bez DPH a platí pro kalendářní rok, pro který je ceník vydán.
• Množstevní slevy, opakování, kombinace formátů napříč médii a celoroční spolupráce se oceňují individuálně v nabídce.
• Nejde-li dohodnuto jinak, je splatnost faktury 14 dní od jejího vystavení.
• Při prodlení s úhradou má poskytovatel právo na úrok z prodlení v zákonné výši a na pozastavení dalšího plnění.
• U nových objednatelů a u zakázek na míru může poskytovatel požadovat zálohu.

4. Podklady a termíny

• Objednatel dodává inzertní a obsahové podklady v dohodnutém formátu a nejpozději k uzávěrce uvedené v ediční plánu příslušného titulu.
• Nedodá-li objednatel podklady včas, poskytovatel není v prodlení; objednané plnění může být přesunuto do dalšího vydání nebo termínu a nárok na cenu tím není dotčen.
• Objednatel odpovídá za to, že dodané podklady neporušují práva třetích osob, zejména autorská práva, práva k ochranným známkám a právo na ochranu osobnosti.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout obsah, který je v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy nebo etickými pravidly redakce; o odmítnutí objednatele bez zbytečného odkladu informuje.

5. Plnění a reklamace

• Poskytovatel poskytuje služby s odbornou péčí a v kvalitě obvyklé pro daný typ média.
• Drobné odchylky v barevnosti tisku, umístění inzerce nebo v technických parametrech online formátů nejsou vadou plnění.
• Reklamaci je třeba uplatnit písemně na info@mediamax.cz nejpozději do 14 dnů od vydání, zveřejnění nebo předání výstupu.
• Je-li reklamace oprávněná, poskytovatel poskytne přiměřenou slevu nebo náhradní plnění v následujícím vydání či termínu.

6. Autorská práva a licence

Autorská práva k obsahu vytvořenému poskytovatelem (články, fotografie, video, podcasty, grafika) náleží poskytovateli, není-li ve smlouvě dohodnuto jinak.

Objednatel získává k výstupům vytvořeným na jeho objednávku nevýhradní licenci pro vlastní propagaci v rozsahu a na dobu sjednanou ve smlouvě. Rozsah licence lze rozšířit dohodou.

Poskytovatel je oprávněn uvádět realizovanou zakázku ve svém portfoliu a referencích, pokud se strany nedohodnou jinak.

7. Zrušení objednávky

• Objednatel může objednávku zrušit písemně před uzávěrkou podkladů nebo před zahájením produkce; poskytovatel má v takovém případě právo na náhradu již vynaložených nákladů.
• Při zrušení po uzávěrce nebo po zahájení produkce má poskytovatel právo na plnou sjednanou cenu.
• Rezervaci termínu ve Studiu POSITIV lze bezplatně zrušit nejpozději 48 hodin před začátkem natáčení, není-li dohodnuto jinak.

8. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností do výše ceny konkrétního plnění, u kterého k porušení došlo. Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk ani za nepřímé škody.

Poskytovatel neodpovídá za obchodní výsledky kampaně; dosažený dosah a odezva závisejí i na faktorech mimo jeho kontrolu.

9. Závěrečná ustanovení

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů.

Poskytovatel může tyto podmínky měnit; na již potvrzené objednávky se použije znění účinné v době jejich potvrzení.

Podmínky jsou účinné od 4. 8. 2026.